Un’organizzazione creata per gli utenti dei prodotti Nemetschek, per rispondere in maniera adeguata a tutte le  esigenze dei professionisti. La certezza di avere sempre un interlocutore a propria disposizione, pronto a rispondere alle più disparate domande e a fornire indicazioni utili nel campo della progettazione.

Nemetschek Italia, unica nel campo della progettazione, ha deciso fin dal 1994 di creare un Servizio a misura del Cliente. Dopo più di 10 anni, la competenza e la disponibilità dei servizi Nemetschek sono presi quale riferimento nel settore della progettazione edile.

Così come le soluzioni Nemetschek sono pensate e create da progettisti per progettisti, anche i servizi devono essere concepiti e forniti con lo stesso metodo vincente.
Tutti i Clienti di Nemetschek Italia hanno la garanzia di avere la presenza costante di una struttura a loro disposizione per qualsiasi informazione si renda necessaria.

Uno degli obiettivi del Servizio Clienti è mantenere costantemente attivo un canale diretto di comunicazione fra Nemetschek e i professionisti che progettano con le proprie soluzioni.
“Nemetschek E-News”, ad esempio, è una iniziativa che riscuote continuamente un enorme successo: tutti i Clienti in possesso di un recapito di posta elettronica ricevono un messaggio periodico che è ormai diventato un vero e proprio appuntamento culturale ed informativo: ”News”, “Tips & Tricks”, “Selezionato per voi”, “Forse non tutti sanno che...” sono diventate rubriche apprezzate da tutti i Clienti per la qualità ed essenzialità delle informazioni fornite, così come gli allegati utili quali simboli, macro, texture, materiali, plugin, ecc... 

servizioclienti@nemetschek.it